Ich verstehe nich so ganz, warum der vorige Thread schon gelöscht wurde. Zumal er auch nicht zur Zufriedenheit gelöst wurde. Aber da ich ja ein netter Mensch bin und Leute davor bewahren will, 10 Euro per Post zu verschicken.. stelle ich mal die Antwort von ea hier herein. :rollauge
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr komplettes Spiel (inkl. Handbuch + Verpackung + sämtliche CD's) ausreichend frankiert zu. Sie erhalten von uns anschließend einen kostenlosen Austauschdatenträger. Die Kosten für das Rück-Porto werden von uns getragen.
Sollten Sie noch über einen Kaufbeleg verfügen, legen Sie diesen (oder eine Kopie) bitte bei.
Unsere Kontaktanschrift lautet:
Electronic Arts GmbH
Kundendienst
Im Zollhafen 15 - 17
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Mit freundlichen Grüssen
Ihr EA Kundendienst