Beiträge von Gismo12

    Hier übrigens die Antwort Mail von Deep Silver:

    Sehr geehrter Kunde,


    mit den bislang mitgeschickten Informationen ist es schwer etwas konkretes zu dem Problem zu sagen, da wir zu wenig über Ihr System wissen.


    Um den Fehler zu lokalisieren bzw. zu beseitigen überprüfen Sie auf Ihrem Computer bitte zunächst die folgenden Punkte:

    * Stellen Sie sicher, dass Ihr PC die Systemvoraussetzungen in allen Punkten erfüllt.
    * Überprüfen Sie im Programm DXDIAG (siehe unten) im Register Anzeige alle Hardwarebeschleunigungen aktiviert sind.
    * Aktualisieren Sie die Treiber für Ihre Grafik- und Soundkarte. Die installierten Treiber müssen zu der bei Ihnen installierten Version von DirectX kompatibel sein. (z.B. www.nvidia.de, www.ati.de,...)
    * Installieren Sie die aktuelle Version von DirectX. erneut. Am besten laden Sie sich die aktuellste Version direkt von der Internetseite bei www.microsoft.de
    * Installieren Sie die aktuellsten Treiber für den Chipsatz auf Ihrem Motherboard (z.B. VIA, Intel, SIS,...)
    * Installieren Sie den Monitor mit dem dafür vorgesehenen Treiber und definieren Sie eine feste Bildwiederholfrequenz zwischen 72 und 85 Hz (sofern Sie keinen Flachbildschirm haben).
    * Die Einstellung für Farbtiefe (Start/Einstellungen/Systemsteuerung/Anzeige/Einstellungen) sollte auf 16 bit (High Color) eingestellt sein.
    * Vergewissern Sie Sich, daß im Gerätemanger keine Gerätekonflikte vorliegen (erkennbar am gelben Ausrufezeichen). Um den Gerätemanager zu starten klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Arbeitsplatz und wählen Eigenschaften aus. Wählen Sie dann den Reiter Hardware und klicken auf den Knopf Geräte-Manager.
    * Vergewissern Sie sich, daß auf der Festplatte ausreichend Speicherplatz zu Verfügung steht und führen Sie die Hilfsprogramme "ScanDisk" und "Defragmentierung" aus um die Festplatte zu überprüfen bzw. aufzuräumen.
    * Entfernen Sie alle Dateien aus den Verzeichnissen c:\temp und c:\windows\temp bzw. aus dem Temp-Verzeichnis für den Benutzeraccount unter Dokumente und Einstellungen.
    * Deinstallieren Sie die Software, löschen Sie manuell das dazugehörige Programm-Verzeichnis und starten Sie den Computer neu.


    * Schließen Sie alle aktiven Hintergrund-Anwendungen (Virenscanner, Messenger, virtuelle Laufwerke, Winstyler, 0190warner, ...)
    Unter Windows 2000/XP drücken Sie die Tasten "Str" "Alt" und "Entf" gleichzeitig um den TaskManager zu öffnen. Wählen Sie den Reiter "Anwendungen" und beenden alle darin aufgeliststen Programme. Wenn Sie sich mit Windows etwas auskennen, ist es Sinnvoll, wenn Sie sich im TaskManager alle laufenden Prozesse anzeigen lassen und alle nicht zu Windows gehörenden Tasks beenden.
    Des weiteren sehen Sie an den Symbolen im Systemtray bei der Uhr rechts unten, welche Tools noch aktiv sind. Klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Beenden" o.Ä.


    * Starten Sie die Installation des Spiels in einem Benutzerkonto mit Administratorrechten erneut. Beenden Sie hierzu das Autostart-Fenster und starten Sie die Installation manuell über den Windows-Explorer.


    * Beachten Sie auch, dass sich seit geraumer Zeit immer mehr "ungebetene Gäste" auf PC-Systemen einschleichen und den Betrieb mitunter erheblich stören. Hierbei handelt es sich um Viren, Würmer sowie Spionageprogramme (sog. Spyware). Um sicherzustellen, dass etwaige Probleme nicht von derartigen Eindringlingen verursacht werden sollten Sie Ihr System (besonders, wenn es am Internet angeschlossen ist) regelmäßig daraufhin überprüfen. Achten Sie darauf, dass Ihr Virenscanner immer mit der aktuellen Virendatenbank ausgestattet ist.
    Für die Beseitigung von Spyware wären die folgenden kostenlosen Programme zu empfehlen:
    Spybot Search & Destroy: http://www.spybot.info/index.php?lang=de
    AdAware: http://www.lavasoft.de/german/support/download/



    Sollte es nach der Treiberaktualisierung weiterhin Probleme geben, senden Sie uns bitte die Dateien "dxdiag.txt" und "msinfo.txt" in aktueller Version ein:


    Um die Datei "dxdiag.txt" zu erstellen starten Sie die DXDIAG.EXE in Ihrem Start-Menü (klicken Sie Start, Ausführen... nun geben Sie "dxdiag" ein und bestätige die Eingabe mit Enter). Nun erscheint das Direct X Diagnose Programm. Am rechten unteren Rand des Direct X Diagnose Programms finden Sie die Option "Alle Informationen speichern". Wählen Sie diese Option, speichern Sie die Datei als "dxdiag.txt" und fügen Sie diese dann als Dateianhang in Ihre Antwort ein.


    Um die Datei "msinfo.txt" zu erstellen starten Sie die MSINFO32.EXE in Ihrem Start-Menü (klicken Sie Start, Ausführen... nun geben Sie "msinfo32.exe" ein und bestätige die Eingabe mit Enter). Nun erscheint das MS-Info-Diagnose-Programm. Im Menü "Datei" wählen Sie die Option "Exportieren als Textdatei" , speichern die Datei als "msinfo.txt" und fügen Sie diese dann als Dateianhang in Ihre Antwort-Mail ein.

    @ sarah

    Was hast du für ein System? Vielleicht gibt es zwischen allen Systemen Parallelen.

    @ darkside40

    Auch das Umstellen der Soundbeschleunigung auf "minimale Beschleunigung" hat leider nichts gebracht. Aer trotzdem danke für den Tip.

    Leider gab auch das Austellen der Soundbeschleunigung keinen Erfolg. Es ist wie immer. Direkt nach dem ersten Sehen des Mauszeigers folgt der Absturz.

    erstmal danke für die Hilfeversuche...

    1) Ich habe es ausprobiert aber alles läuft genau nach dem gelichen SChema ab mit der Ausnahme, dass natürlich sowohl Anfangs- als auch Storyvideo nicht zu sehen sind. Jetzt stürtzt das Spiel halt nach dem Ladebildschirm ab.

    2) Ich habe die die rotor.log Datei per Email geschrieben.

    MfG

    Gismo

    hallo,

    Ich habe genau das gleiche Problem. Ich konnte das Spiel ohne jegliche Probleme installieren und auch starten. Aber wenn ich auf Story klicke sehe ich das Intro und danach sehe ich gerade noch den Mauszeiger und das Spiel stürzt ab und ich bin wieder in Windows. Das gleiche passiert natürlich auch wenn ich nicht Story sondern die anderen Dinge wähle.
    Wenn ich wieder ins Spiel gehe kann ich nicht auf weiterspielen klicken.
    Ich habe auch schon alle möglichen Variationen bei den Einstellungen versucht aber nichts hilft.
    Hier mein Sytem:

    Betriebssystem: Windows XP Prof. (SP 2)
    Mainboard: ECS K7S5A
    Bios Vers.: 1.00
    Prozessor: AMD Duron, MMX, 3D Now, 1,4 Ghz
    Speicher: 640 MB Ram
    Grafikkarte: GeForce 4 Ti 4200

    denke das ist das wichtigste.

    Über Vorschläge von euch wäre ich sehr dankbar! :-)

    MfG

    Gismo