Hab ein Riesen-Problem!

Zitat von anni

hab sie schon gewienert aber das hat auch nix genützt!
anni:ele

mal ne frage was soll den gewienert heissen? aber wenn ein kratzer drauf ist so melde dich doch bei EA Games. in deinem Heftchen stehen die daten drin wohin du dich melden kannst.

Zitat von anni

seid einiger Zeit bin ich endlich mal wieder dazugekommen Sims (2 Wilde Campus Jahre) zu spielen. Aber irgendwas war nicht in Ordnung ich hatte keine Anzeigen mehr im Spiel über die Bedürfnisse und die Sims konnten auch nicht miteinander in Aktion treten :-(. Kein Problem dachte ich, spieldaten gesichert und einfach neu installieren......
Aber die Wilden Campus Jahre ließen sich nicht mehr installieren. Installation bleibt jedes mal bei 4 % hängen beim Misc.package! Grrrrr
Mein Sohn hat die CD wohl nicht so gut behandelt! Ein KRATZER!! auf meiner geliebten Sims CD!!!! WAS mach ich denn jetzt nur?? hab sie schon gewienert aber das hat auch nix genützt! sniff

Bin für jede Hilfe dankbar

anni:ele

Das wird dann wohl oder übel an diesem Kratzer liegen. Mit einem feinen Tuch gesäubert hast du schon probiert ?

Ansonsten kannst du dich hierhin wenden, wofür du sicher eine neue CD bekommen kannst:

Hotline-Nummern:

Deutschland:
0190- 77 66 33--------------------------0190 - 75 44 64
(€ 1,24 pro Minute)---------------------(€ 1,24 pro Minute)
für technische Fragen zu----------------für technische Fragen zu
EA Produkten----------------------------EA Produkten
erreichbar Mo.-Sa.----------------------erreichbar 24 Stunden täglich
von 11 - 20 Uhr-------------------------mit persönlicher Betreuung
mit persönlicher Betreuung--------------Mo.-Sa. von 11 - 20 Uhr

Österreich:
0900 - 37 37 61-------------------------0900 - 37 37 62
(€ 1,08 pro Minute)---------------------(€ 1,08 pro Minute)
für technische Fragen zu----------------für technische Fragen zu
EA Produkten----------------------------EA Produkten
erreichbar Mo.-Sa.----------------------erreichbar 24 Stunden täglich
von 11 - 20 Uhr-------------------------mit persönlicher Betreuung
mit persönlicher Betreuung--------------Mo.-Sa. von 11 - 20 Uhr

Schweiz:
0900 - 55 40 20-------------------------0900 - 77 66 77
(CHF 2,00 pro Minute)-------------------(CHF 2,00 pro Minute)
für technische Fragen zu----------------für technische Fragen zu
EA Produkten----------------------------EA Produkten
erreichbar Mo.-Sa.----------------------erreichbar 24 Stunden täglich
von 11 - 20 Uhr-------------------------mit persönlicher Betreuung
mit persönlicher Betreuung--------------Mo.-Sa. von 11 - 20 Uhr

----------------------------------------------------------------------
Online-Dienste

Technischer Kundendienst per E-Mail:
de-cs@ea.com (persönliche Beratung)
de-support@ea.com (automatische Hilfe)

www.support.electronic-arts.de
----------------------------------------------------------------------
Falls die CD irgendwelche Fehler hat (CD ist von alleine kaputt
gegangen ohne das der Betreiber irgendwelche Handlungen mit der
CD vorgenommen hat)

Gegen eine Gebühr von 10€ (15€ im Falle einer Doppel-CD)

Adresse:
Electronic Arts GmbH
customer Service
Triforum Colonge
Innere Kanalstr. 15
D-50823 Köln