Hallo
Weiß nicht ob schon so ein Thread schon auf gemacht wurde aber ich frag einfach mal. Also mir ist meine Festplatte kaputt gegangen und da muss ich ja bei der nächsten Fesplatte neu instalieren. Da wollte ich die erste CD einlegen geht aber nicht die läuft nich mehr und auch kein Setup geht nicht. Was kann ich denn da jetz machen will unbedingt wieder spielen. Kann man da ne neue Cd bekommen? Hoffentlich ihr könnt mir helfen danke schon mal für die antworten
Spiele CD 1 Vom Hauptspiel Sims2
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Hi,
ja, du bekommst eine neue CD gegen eine gebühr von 10€ (glaube ich). Mehr kann ich dazu aber nicht sagen...
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Zitat von Floppy
Hi,
ja, du bekommst eine neue CD gegen eine gebühr von 10€ (glaube ich). Mehr kann ich dazu aber nicht sagen...
woher bekommt man die den da und wo muss man sich da melden
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Na ja, so schnell würde ich nicht nach einer neuen CD verlangen. Immer nur dann, wenn wirklich klar ist, dass die CD defekt ist. Erstmal solltest du schauen, ob die CD noch gelesen werden kann oder ob schon das nichtmehr geht. Dazu gehst du auf Arbeitsplatz --> CD-Laufwerk und schaust, ob da der Inhalt angezeigt werden kann. Sollte dies nicht der Fall sein, ist die CD in jedem Fall defekt.
Dann wende dich an folgende Adressen, um eine neue CD zu erhalten:
Hotline Nummern:
Deutschland:
0190- 77 66 33--------------------------0190 - 75 44 64
(€ 1,24 pro Minute)---------------------(€ 1,24 pro Minute)
für technische Fragen zu----------------für technische Fragen zu
EA Produkten----------------------------EA Produkten
erreichbar Mo.-Sa.----------------------erreichbar 24 Stunden täglich
von 11 - 20 Uhr-------------------------mit persönlicher Betreuung
mit persönlicher Betreuung--------------Mo.-Sa. von 11 - 20 UhrÖsterreich:
0900 - 37 37 61-------------------------0900 - 37 37 62
(€ 1,08 pro Minute)---------------------(€ 1,08 pro Minute)
für technische Fragen zu----------------für technische Fragen zu
EA Produkten----------------------------EA Produkten
erreichbar Mo.-Sa.----------------------erreichbar 24 Stunden täglich
von 11 - 20 Uhr-------------------------mit persönlicher Betreuung
mit persönlicher Betreuung--------------Mo.-Sa. von 11 - 20 UhrSchweiz:
0900 - 55 40 20-------------------------0900 - 77 66 77
(CHF 2,00 pro Minute)-------------------(CHF 2,00 pro Minute)
für technische Fragen zu----------------für technische Fragen zu
EA Produkten----------------------------EA Produkten
erreichbar Mo.-Sa.----------------------erreichbar 24 Stunden täglich
von 11 - 20 Uhr-------------------------mit persönlicher Betreuung
mit persönlicher Betreuung--------------Mo.-Sa. von 11 - 20 Uhr----------------------------------------------------------------------
Online - DiensteTechnischer Kundendienst per E-Mail:
de-cs@ea.com (persönliche Beratung)
de-support@ea.com (automatische Hilfe)www.support.electronic-arts.de
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Falls die Cd irgendwelche Fehler hat (CD ist von alleine kaputt
gegangen ohne das der Betreiber irgendwelche Handlungen mit der
Cd vorgenommen hat)Gegen einer Gebühr von 10€ (15€ im Falle einer Doppel-CD)
Adresse:
Electronic Arts GmbH
customer Service
Triforum Colonge
Innere Kanalstr. 15
D-50823 Köln
