einfach in deinem Sims 4 Order (Dokumente, Electronic Arts, Sims 4) einen Ordner löschen, der "cache" heißt. AUßerdem sind da meistens (in den anderen Ordnern) auch Dateien mit der Dateiendung .cache. die kann man auch löschen.
und die Origin cache Dateien löschen wirkt auch meistens Wunder.
Die sind hier: (standartinstallation bei WIn 7)
C:/Programm Data (ist ein versteckter Ordner, muss man also erst anzeigen lassen)/ und da dann einfahc den origin Ordner löschen.
Und bei C:/Programme (x86)/ da auch den Origin Ordner löschen.
Man muss sich danach dann beim nächsten Start von Origin erneut die AGB akzeptieren und sich neu einloggen. (ich glaube auch, dass die Origin achievements dadurch gelöscht werden, bin mir aber nicht sicher, kann also auch gut sein, dass alles alles normal bleibt.)