Nur Standart Sims geht zu installieren (Windows XP)

Hi!
Kann mir mal jemand helfen?
Also:
Ich habe Windows XP auf meinem Pc hatte in der Vergangenheit erst keine Probleme aber als ich die sims deinstalliert habe kann ich nur noch das standart Die Sims istallieren! Wenn ich Das volle Leben installieren will startet er noch nichtmal die Instalation sondern zeigt nur an, wenn er die Instalation vorbereiten will;

Fehler bei der Extrahierung der Support-Dateien.
Die Syntax für den Dateinamen, Verzeichnissnamen oder die Datenträgerbezeichnung ist falsch!

Und wenn dieser Fehler nicht auftritt meint das Instalationsprogramm immer das Add-On wäre schon instaliert aber ist es nicht und es ist auch nirgends auf der Festplatte zu finden.

Ich weiß echt nicht wie ich das Problem lösen kann, wenn jemand weiß oder eine Ahnung hat wie es geht wäre ich echt glücklich, denn wie ihr wisst reicht einem Sims Fan nicht einfach nur das Normale Standart Sim, sondern er braucht auch alle Add-Ons.

Hi!
Ich bins nochmal wollte nur sagen, dass das Spiel trotzdem nicht läuft und das deine "Tipps" nichts gebracht haben. Und in der FAQ Liste steht auch nichts. Er startet ja noch nicht mal die Instalation wegen dieses Fehlers.

Hi!
Ich hab auch schon daran gedacht meinen Pc zu formatieren, aber ich habe meine Festplatte in drei Partionen geteilt. einmal C, D und E.
Ich habe auf C Windows instaliert auf d sind Programme auf e die spiele. Meints du es reicht wenn ich nur c formatiere?
Da bin ich mir nämlich nicht sicher, ob ich nur c oder auch die anderen Partitionen formatiere.