brauche schnelle Antwort

Ich habe mir etwas aus dem internet dedownlaodet nähmlich skins und kleidung und das ist mein problem:Ich habe mir ne Familie gedownloadet und das spiel stürzte immer ab dann habe ich es oft neu insterliert und dann hat es immer nich nicht funktioniert dann habe ich ein programm eingesetzt das fil cop oder so heißt das hat dan aber auch nicht funktioniert was soll ich bloß tun denn wennn ich einen neuensim mache und unter den gesichtern weiter klicke stürzt es einfach ab es liegt nicht am speicherplatz das weis ich schonmal und in den FQ´s ist auch nichts zu finden darüber was soll ich denn bloß tun?:( :confused: